Aprende a decir no en los negocios y en la vida.

Decir no a veces es tan complicado pero sin embargo tan necesario; no sabemos decir no, nos cuesta decir no, y esto nos hace sentir vulnerables ante los demás, es necesario aprender a decir no.
En ocasiones simplemente porque nos piden un favor al que no podemos negarnos, en otras porque aceptamos nuevos proyectos o negocios sabiendo que nos va a ser complicado poder llevarlos a cabo todos, en otras porque pensamos que todo son buenas oportunidades. Existen muchas ocasiones en los negocios, y en la vida, en que debemos aprender a decir no aunque cueste.
Decir sí es más cómodo, no obliga ni a elegir ni a pensar, si decimos sí pensamos que quedamos bien ante la otra persona, que no le hacemos daño o que ofrecemos una mejor imagen.

¿Por qué hay que decir que no?

-Al decir no, se pueden hacer mejor las tareas que se tienen en manos, las más importante.
-Al decir no, los plazos de entrega no se incumplen, porque se sabe perfectamente que se va a poder conseguir lo que se ha prometido
-Al decir no, tienes más tiempo para ti, para relajarte, para tu familia y amigos.
-Al decir no, tienes más tiempo para hacer aquello que siempre quisiste hacer pero que no podías porque no sabías decir que no.
-Al decir no, empezarás a ver las cosas de otra manera, no habrá tanto estrés ni malos pensamientos, podrás disfrutar más de lo que haces.
-Al decir sí, te obligas a hacer cosas que no quieres hacer o que no puedes hacer.
-Decir no, es liberador, te muestra un poco más tu propia persona.

¿Qué hacer antes de decir no?

Antes de decir que no, hay que estudiar la estrategia y descubrir por qué decir que no está bien.

-Tienes que saber que decir que no está bien, es tu elección, tienes derecho a decir que no.
-¿Realmente no quieres hacerlo, no puedes hacerlo, o simplemente tienes miedo a no hacerlo como esperan los demás de ti? En el primer caso puedes decir que no, si estás en el último plantéate otras alternativas.
-Conoce tus prioridades. Si conoces tus prioridades entenderás algo mejor por qué tienes que decir que no.
-Si tienes dudas de decir que no, o de cómo expresarlo escríbelo en un papel o en tu propio ordenador, te ayudará a clarificar tus ideas, como un borrador que nunca se irá a enviar pero es necesario.
-Decir que no, es sencillo, un no es un no, la otra persona agradecerá que le contestes con sencillez y claridad; los detalles pueden confundir a la otra persona, así que sé breve.
-Piensa y propón alternativas. Si vas a decir que no y tienes miedo a quedar mal, puedes ofrecer alternativas a las otras personas. Alternativas reales que permitan que, aunque no te encargues tú de ello, aquello que te han propuesto se cumpla satisfactoriamente. Te sentirás tan bien que no volverás a dudar en decir que no en próximas ocasiones.
-Simplemente dilo, sin pensar en las consecuencias, no crees expectativas falsas.
-Aprende a decir que no con amabilidad, con cortesía, haciendo ver el no como algo positivo, pero de forma muy sencilla.

¿Cuándo se debe decir que no?.

-Cuando decir sí, da lugar a situaciones que no se quiere.
-Cuando no se pueden afrontar las consecuencias del sí.
-Cuando la calidad del trabajo disminuye.
-Cuando hay que pasar más horas de trabajo quitándote de otras cosas.
-Cuando hay prioridades por encima de aquello a lo que se tiene que decir.
-Cuando es buen momento para seleccionar.
-Cuando las expectativas económicas o de otro tipo son diferentes a las planteadas.

Técnicas para aprender a decir que no.

-La técnica del disco roto: Se trata de repetir el argumento todo lo que sea necesario hasta que la otra persona entienda que no es no, sin caer en las provocaciones que pueda haber.
-La técnica del banco de niebla: Estás dando en parte la razón a la otra persona porque sabes que no hacerlo puede empeorar las cosas, pero la otra persona se acaba dando cuenta de que no cambiarás tu opinión, es necesario utilizar un tono sereno y reflexivo, sin parecer que provocas o burlas a la otra persona.
-La técnica de la pregunta asertiva: Conseguir información por parte de la otra persona, sean buenas o no sus intenciones, para ver si intenta manipularte o simplemente aconsejarte.