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Gestión de empresa

Artículos e información de interés para las empresas

Tiempo de lectura:
06:40 min.
23/Ago/2013
Emprendedor Sublime

¿Cómo crear una base de datos de clientes?

Hay que buscar formas de conocer los clientes y fidelizarlos para conseguir los mejores resultados.

Crear una base de datos de cliente es las forma de hacer un correcto seguimiento de todo lo relacionado con ellos.
Algunos pasos:
-Conseguir los datos de los clientes, para crear una cuenta de cliente, ofreciendo algún regalo o descuento a cambio de dar los datos.
-Estudiar cuáles son los datos que se requieran es una parte de la elaboración de este archivo o documento.
-Con los datos, se crea un listado intentando recalcar la información más importante o que debe ser visible.
-Lo mejor es utilizar un programa a medida, que además de ofrecer todos los datos de una manera intuitiva y fácil de manejar pueda realizar avisos sobre cuestiones importantes.
-La actualización de la base de datos es importante, una buena forma es hacer un seguimiento de los clientes comunicándose frecuentemente, sin abusar.
-Consultar a los clientes en qué se puede mejorar o qué les gustaría que se les ofreciera, ayudará a conocerlos aún mejor.

Muchas empresas, utilizan otra alternativa por medio de internet, compran bases de datos de clientes, a muchos suele ser efectivo y en algunos casos no lo es.
Lo mejor es ir labrándose su propia base de datos, aquella compuesta por clientes reales o personas realmente interesadas interesadas en la empresa.



































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































Fecha
23/Ago/2013
Etiquetas
base de datos clientes seguimiento archivo programa

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