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Claves para organizar un local comercial y vender más

Dentro de la enorme cantidad de locales comerciales y la variedad de ofertas de productos existentes hay algunos nos invitan a quedarnos. Ya sea para consumir ahí mismo (en el caso de un comercio gastronómico, por ejemplo), para recorrer los estantes y mesas interiores eligiendo qué llevar, o simple...

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Calidad de servicio. Dar el ejemplo es la clave

Calidad de Servicio es un valor o sentimiento, que se adquiere mediante el hábito de practicar actitudes positivas hacia nosotros mismos y nuestro entorno, no sólo con el objetivo de cumplir con las necesidades de nuestros clientes, sino también de crear una relación con ellos que perdure en el tiem...

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Indicadores de clientes

La mejor forma de demostrar la vigencia de una estrategia de marketing de clientes es darle prioridad a su construcción y seguimiento. En este artículo le enseñamos algunos que debe construir con ayudas de un especialista.

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Brinda un servicio excelente a tus clientes.

En tu camino de búsqueda de la excelencia en el servicio seguramente te encontrarás con tropiezos que afectan la satisfacción de tus clientes. Esto es normal y quizás haga que incumplas algunos compromisos que has hecho. Y si bien un servicio de calidad no significa que sea un servicio perfecto, lo ...

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Cómo conseguir nuevos clientes y vender más reduciendo los costes de publicidad

Actualmente para conseguir nuevos clientes y vender más, la mayoría cree que para ello es necesario gastar grandes sumas de dinero con tal de batir a la competencia. Lo que sin duda conduce al empresario a pensar en términos de tener que terminar con todos sus competidores, aplastarlos, anticipars...

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Reflexiones sobre la situación económica de Latinoamerica.

La situación económica de latinoamerica en la actualidad.

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5 consejos prácticos para obtener mayores ventas

Definitivamente debo mencionarte que no existe una formula mágica que te funcione inmediatamente en la obtención de mas ventas. Pero si puedo mencionar varios consejos útiles que te servirán para lograr ese cambio que deseas.

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La formación es necesaria en ventas

Lamentablemente, la tarea de vender hoy día no se hace más fácil y la competencia sigue intensificándose, las personas se enfrentan a cuestiones de ventas que pueden ser extremadamente difíciles de tratar, por ejemplo disminución de la singularidad del producto, el aumento de la competencia dentro d...

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Como Evitar Los Malos Clientes

Para evitar a los malos clientes debemos comenzar por identificar a los buenos clientes. Si ya lo has hecho entonces puedes armar un sistema de filtrado para evitar esos clientes con los que no tienes ningún interés en trabajar.

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Como Identificar A Los Buenos Clientes

?Sin cliente, no hay negocio?, decía Peter Drucker, uno de los autores más influyentes del último siglo en lo que a temática empresaria se refiere. Sus ideas han modelado nuestro estilo de hacer negocios hoy. Aún más, la clave del éxito de cualquier negocio es el cliente satisfecho. En sus propias ...

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Como Atraer A Los Clientes Ideales

Mi definición favorita de ?práctica profesional independiente exitosa? es cuando te pagan bien para trabajar con esos clientes con quienes da gusto trabajar. Lamentablemente para muchas personas, esta es una meta escurridiza.

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La importancia de la Calidad

Si un bolígrafo de precio X se queda seco en un mes y otro de otra marca, y del mismo precio, dura tres meses, entonces el segundo bolígrafo es la marca que el cliente comprará otra vez y que recomendará.

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Los 14 puntos de Edwards Deming sobre la calidad

Los principios de Deming establecían que mediante el uso de mediciones estadísticas, una compañía debria ser capaz de graficar como un sistema en particular estaba funcionando para luego desarrollar maneras para mejorar dicho sistema.

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10 actitudes de Jefes que agradan a sus colaboradores

Si es Jefe y quiere llegar a serlo las relaciones laborales son muy importantes, continue leyendo para conocer los resultados de un estudio que determina las 10 actitudes de los jefes que agradan a sus colaboradores...

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3 ganadores al Premio Nobel de Economía 2010

La Academia sueca comunicó el reconocimiento de su Nobel de Economía. Los ganadores son 3 economistas especializados en el mercado de trabajo y vinculados a la docencia.

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Los principios de la riqueza

La Riqueza tiene algunos principios, aquí aprenderás 10 de ellos aunque estoy seguro que existen otros estos serán excelentes para comenzar.

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Cuidar a los clientes

Los clientes se han vuelto más exigentes, y satisfacer sus expectativas es una tarea que requiere un gran esfuerzo. Si cuesta tanto conseguir a un cliente, ¿por qué permitir que se vaya por cometer errores básicos? Para evitar esta fuga, examine la lista que aparece a continuación con las 10 cosas q...

La función gerencial efectiva / El gerente efectivo

Un gerente Efectivo debe de usar toda su capacidad para estar siempre renovado física, mental y espiritualmente es decir debe de mantener una visión Olística permitiéndole establecer un balance entre todas las dimensiones que le permitan ser efectivo en los diferentes roles que el desempeña en una s...

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